Договор-оферта

Публичная оферта

ИП Колтунов Александр Сергеевич, ИНН 244603063721
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) предлагает любому заинтересованному лицу (далее — Пользователь, Ученик) заключить договор на оказание образовательных услуг. Оплата услуг производится на сайте https://biznes-personal.ru/, обучение проходит через Telegram‑бота @bizpremium_bot (далее — Бот, Сервис).
1. Акцепт оферты
Акцептом Оферты считается совершение Пользователем одного из следующих действий:

запуск Бота командой /start или нажатием кнопки «Старт»;
заполнение регистрационной формы (имя, телефон, email), встроенной в Бот;
подписка на рассылку через кнопку «Получить бесплатный урок» в Боте;
оплата курса на сайте https://biznes-personal.ru/ (далее — Сайт);
отправка сообщения в поддержку через команду /support или кнопку «Помощь».

При акцепте Пользователь подтверждает:

ознакомление и полное согласие с текстом Оферты (доступен по команде /offer или кнопке «Оферта» в Боте);
согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

2. Предмет договора
Сервис предоставляет следующие услуги через Бот:

доступ к онлайн‑курсам — последовательности записанных видеоуроков, отправляемых в чат Бота;
текстовые материалы и дополнительные ресурсы (чек‑листы, шаблоны), отправляемые в чат;
проверку домашних заданий и обратную связь от Преподавателя (если предусмотрено программой курса);
уведомления о новых уроках и материалах курса.

3. Термины
Краткие определения для удобства работы с Ботом:

«Онлайн‑курс» — последовательность записанных видеоуроков и материалов, отправляемых Ботом в чат.
«Урок» — единица контента (записанное видео, текст, тест), полученная от Бота. Может содержать задание.
«Стоп‑урок» — Урок с обязательным заданием. Бот не отправит следующий Урок, пока не будет выполнено задание предыдущего.
«Личный кабинет» — чат с Ботом, где хранятся все материалы курса и история общения.
«Преподаватель» — специалист, ведущий курс, проверяющий задания (может общаться через Бот).
«Ответ Ученика» — выполненное задание, отправленное в чат с Ботом.

4. Порядок доступа и обучения
4.1. Доступ к курсам:

открывается автоматически после оплаты на Сайте (подтверждение и первая часть материалов приходят в чат с Ботом);
может быть ограничен по времени (указано в описании курса);
может включать Стоп‑уроки (Бот не отправит следующий Урок, пока не будет выполнено и проверено задание предыдущего).

4.2. Продление доступа: возможно по запросу в поддержку (команда /support), если Ученик не успел завершить курс по уважительной причине. Решение принимает Администратор.
5. Стоимость и оплата
5.1. Цены на курсы указаны в рублях в описании каждого курса на Сайте.
5.2. Оплата производится на Сайте через защищённые платёжные системы (способы указаны при выборе курса).
5.3. Счёт формируется автоматически при выборе курса на Сайте.
5.4. Срок оплаты — 3 рабочих дня с момента формирования счёта (если не указано иное).
5.5. При частичной оплате условия оговариваются индивидуально (по решению Администратора).
5.6. Дополнительные услуги (индивидуальные консультации, расширенная проверка) оплачиваются отдельно (условия и цены — в Боте по команде /extras).
6. Возврат средств
6.1. Возврат возможен по заявлению в поддержку (команда /support) не позднее 5 дней до планируемой даты отказа.
6.2. Сумма возврата: полная стоимость за вычетом:

комиссий платёжных систем;
фактических расходов Сервиса;
стоимости уже оказанных услуг (если Ученик начал обучение).

6.3. Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата.
7. Ответственность сторон
7.1. Пользователь гарантирует достоверность данных при регистрации в Боте.
7.2. Пользователь не имеет права:

передавать доступ к материалам третьим лицам (штраф — 300 000,00 руб. за случай);
копировать, распространять или публиковать контент курсов (штраф за «складчину» — 1 000 000,00 руб.);
размещать в чате с Ботом материалы, нарушающие авторские права третьих лиц или правила Telegram.

7.3. Сервис вправе:

ограничить доступ Ученика к материалам при нарушении п. 7.2;
заблокировать доступ к материалам через Бот при грубых нарушениях;
использовать Ответы Учеников в образовательных целях (без указания персональных данных).

8. Рассылки и коммуникации
8.1. При регистрации в Боте Пользователь соглашается на получение:

уведомлений о новых уроках;
напоминаний о дедлайнах (если они предусмотрены курсом);
персональных рекомендаций на основе активности в Боте.

8.2. Отписаться от рассылок можно командой /unsubscribe или через настройки уведомлений в Telegram.
9. Заключительные положения
9.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Администратором. Актуальная версия всегда доступна в Боте по команде /offer.
9.2. Споры решаются в досудебном порядке (претензия на email, тема письма — «Спорный вопрос»).
9.3. При отсутствии решения в течение 35 дней сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Администратора.
9.4. Сервис не отвечает за:

технические сбои Telegram или интернет‑соединения;
действия третьих лиц, нарушающих работу Бота.

9.5. На бесплатные курсы Закон «О защите прав потребителей» не распространяется.